Sebagai bagian dari perombakan ritelnya, perusahaan telekomunikasi ini mengintegrasikan perangkat lunak perusahaan reklame digital interaktif Eyefactive ke dalam rangkaianLayar sentuh, tabel dan tablet interaktif di toko.
Untuk pertama kalinya, Three tidak hanya menyediakan konektivitas melalui jaringan dan perangkatnya, tetapi juga memberikan saran ahli dan akses ke lebih dari 100 produk kepada pengunjung tokonya.Ini adalah salah satu penerapan layar sentuh terbesar dari jenisnya, dengan total lebih dari 500 perangkat layar sentuh interaktif.
Riset Three sendiri menunjukkan bahwa konsumen menginginkan pengalaman pribadi mereka dilengkapi dengan layanan online.Hasilnya, toko perusahaan akan diubah menjadi "pusat keunggulan" yang menggabungkan belanja online dengan bantuan ritel profesional.Setiap toko akan memiliki satu ataudua meja sentuh, enam tablet sentuh dan dua atau tiga pajangan dinding non-interaktif, serta etalase baru.Staf akan dapat membantu pembeli menemukan dan memilih produk menggunakan perangkat layar sentuh dan perangkat lunak interaktif untuk terhubung ke Three.
Aplikasi utama untuksolusi perangkat lunak layar sentuhadalah konsultan ritel virtual yang terhubung dengan Tiga.Aplikasi ini menawarkan panduan interaktif untuk navigasi yang mudah melalui kategori produk dan memiliki fitur pembayaran multi-saluran tambahan seperti pembayaran mandiri melalui ponsel menggunakan kode QR atau mengirimkan informasi ke alamat email pelanggan.
Antarmuka perangkat lunak jam tangan layar sentuh memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dalam keempat aspek.Selain itu, memungkinkan orang untuk berkonsultasi dengan pelanggan secara langsung dengan membuka beberapa aplikasi dan widget secara bersamaan dari aplikasi menu utama.Mereka menampilkan teknologi pengenalan objek layar sentuh eyefactive built-in yang mengenali produk yang diletakkan di permukaan layar.Dalam perkembangan ke depan, teknologi tersebut akan digunakan untuk membandingkan smartphone dan kontrak jaringan seluler masing-masing.
Arsitektur berbasis cloud dari platform aplikasi layar sentuh Eyefactive terus memperbarui konten dan perangkat lunak pada perangkat di toko.Dalam pembaruan mendatang, Three akan dapat mengumpulkan data sentuhan dari semua layar - sebanding dengan data klik e-niaga - yang akan membantu meningkatkanROIdan konversi.
Tahun lalu, 13 dari 60 toko di Irlandia diubah menjadi toko konsep.Program ini diharapkan akan selesai pada tahun 2023.
Waktu posting: Sep-02-2022